Kundenzufriedenheit durch schlagkräftiges Verkaufsargument

[Sonja 63526]

Hallo liebe Forianer,

gestern wurde ich Zeuge eines lustigen Beratungsgespräches bei Leroy Merlin. Ein Kunde interessierte sich für rote massive Ziegelsteine und löcherte den
Berater mit Fragen nach der Festigkeit bzw. Härte des Steins. Nachdem der Berater dem Kunden mehrmals versicherte, dass der Stein sehr hart sei, war der
Kunde weiterhin skeptisch. Daraufhin wandte der Verkäufer ein im wahrsten Sinne des Wortes schlagkräftiges Argument an. Er nahm den Stein und schlug
ihn mit voller Wucht gegen die Metallstrebe des Hochregals. Nach dieser unsanften Behandlung hatte der Ziegelstein keinerlei Beschädigungen. Das überzeugte
den Kunden sofort und er kaufte die Steine.

Liebe Grüße
Sonja

 

[ALISAN]

Beim weiteren Versuch hätte der Verkäufer wohl ein anderes Opfer Objekt ausgesucht